Siasat Berkegiatan Rawan Kerumunan agar Tetap Aman

Perbincangan tentang psikologi penggemar dalam kaitan dengan perilakunya dalam situasi pertunjukan atau pun konser. Dikutip dari Kompas, 9 November 2022

Agar tak tersiksa, apalagi terluka sampai hilang nyawa saat berdesak-desakan dalam kerumunan, seperti waktu nonton konser, sejumlah orang bersiasat. Ada yang menjauhi tribune, memastikan tubuh fit, dan mematuhi aturan.

OlehMIS FRANSISKA DEWI

9 November 2022 12:10 WIB· 6 menit baca

JAKARTA, KOMPAS — Peristiwa Kanjuruhan, Itaewon, hingga konser musik K-Pop NCT 127, Jumat (4/11/2022), membuat banyak pihak waspada saat terlibat dalam kegiatan keramaian dengan potensi terjadi kerumunan. Penyelenggara acara, otoritas, dan penikmat hiburan perlu menyiapkan antisipasi agar kegiatan lancar serta nyawa pun selamat.

Hal ini turut dilakukan para penggemar K-pop, mereka bersiasat pada saat menonton konser idola mereka agar tidak terjadi lagi insiden penonton pingsan dan konser dihentikan. Dari pengalaman Yulia Zahra (25) saat menonton konser, ia belum pernah merasakan bentrok atau insiden yang mengakibatkan penonton pingsan karena dorong-dorongan seperti saat konser NCT 127 pekan lalu di Tangerang Selatan.

Perempuan yang biasa dipanggil Ara itu mengungkapkan, aksi dorong-dorongan dalam konser K-pop sudah ada sejak pertama kali ia nonton konser K-Pop Music Bank pada 2013. Penonton yang memilih menonton di area tribune memiliki risiko berdesakan. Namun, aksi pagar pembatas roboh, konser dihentikan, hingga menyebabkan pingsan baru pertama kali terjadi pada konser NCT 127.

”Serusuh-rusuhnya konser, ya, gitu aja, enggak sampai kayak NCT 127 kemarin. Sebetulnya, kalau konser, tidak masalah kalau harus di belakang. Cari tribune yang duduk, bukan festival, untuk menghindari aksi dorong-dorongan. Kalau yang sudah suka K-Pop dari dulu sekadar nonton saja buat ngerasain atmosfernya. Nonton konser, ya, nonton saja tidak perlu ada aksi berlebihan,” kata Ara di Jakarta, Selasa (8/11/2022).

Setiap tahun, penggemar K-Pop makin bertambah sehingga banyak penggemar baru yang bermunculan. Mulai dari anak sekolah hingga dewasa. Hal ini, kata Ara, membuat beberapa penggemar baru sangat antusias ingin melihat langsung idolanya secara dekat hingga mengabaikan syarat dan ketentuan yang berlaku.

”Rasa sukanya masih menggebu-gebu. Beberapa orang masih belum tahu garis antara real dan halu kalau itu hanya idola. Mereka juga ingin mendapat perhatian karena sekarang banyak tren HP diambil idola sehingga mereka bisa pamer di media sosial,” ujar Ara.

Penggemar K-pop lainnya, Verina Intan (25), telah menonton konser K-pop sejak 2018. Ia telah memprediksi konser NCT 127 akan ricuh. Berkaca pada konser NCT Dream (20/5/2022), Verin memilih nonton konser NCT 127 dengan posisi duduk daripada harus berdiri karena ia tidak ingin mengulangi kejadian didorong oleh penonton lainnya dan sesak napas saat konser Wanna One World Tour empat tahun lalu.

Sebelum datang konser, Verin mencari tahu dulu mengenai informasi antusias penggemar. Jika penggemar grup K-Pop tersebut banyak dan berpotensi ricuh, ia akan membeli tiket dengan posisi duduk daripada harus berdiri karena lebih aman. Seperti waktu dan dapat nomor tempat duduk sehingga bisa datang mepet waktu konser.

”Posisi duduk juga kalau ribet sama tas atau barang bisa disimpan di kursi atau di kolong kursi. Saat konser berlangsung pun tidak capek. Kalau berdiri, otomatis energi yang dikeluarin lebih banyak, kaki pegal, belum lagi harus membawa tas,” kata Verin yang sudah nonton konser K-Pop sebanyak 10 kali itu.

Verin menekankan, ketentuan yang berlaku dari promotor harus diikuti penonton konser K-Pop. Selain itu, informasi mengenai persiapan konser juga banyak dibagikan di media sosial dan grup fanbase. Namun, menjaga kesehatan beberapa hari sebelum konser perlu diperhatikan agar badan tetap fit saat konser berlangsung.

Verin pun membagikan tips menonton konser yang aman, seperti datang beberapa jam lebih awal dan lebih menghemat energi, minum air agar tidak dehidrasi, minum vitamin, membawa barang seperlunya, pakai pakaian dan sepatu yang nyaman, dan membawa obat-obatan pribadi yang bisa diminum saat genting.

”Konser NCT 127 kemarin kebetulan maag aku kambuh, aku bawa obat yang setahu aku bisa diminum dengan air dan bisa juga dikunyah jadi gampang,” ucapnya.

Mencari perhatian

Dewasa ini, gejala pemujaan selebritas makin marak dengan kemudahan mengakses selebiritas melalui internet. Anggota Pengurus Pusat Himpunan Psikologi Indonesia (HIMPSI) bidang Pengembangan Pendidikan dan Standar Kompetensi Psikologi, Juneman Abraham, menjelaskan, dua dari tiga tingkatan pemujaan selebritas tersebut perlu diwaspadai, yaitu intense-personal dan borderline-pathological.

Pada tingkatan intense-personal, ada perasaan yang kuat terhadap selebritas seolah-olah idola adalah sahabat dekatnya atau bahkan belahan jiwanya. Tidak berjumpa saja, seorang penggemar bisa memiliki emosi yang kuat. Apalagi, kalau berjumpa langsung secara fisik, intensitas emosinya akan membeludak.

Jika seorang penggemar tidak memiliki self-esteem yang kuat, egonya tidak tahan menampung luapan emosi yang berpengaruh ke seluruh tubuh. Hal ini bisa mendorong terjadinya hilangnya kesadaran. Adapun pada tingkatan borderline-pathological, penggemar dapat menjadi antisosial untuk mengaktualkan perasaan memuja dan memiliki selebritas yang diidolakan.

Ketika perilaku antisosial ini berbalas dengan antisosial lainnya, situasi menjadi tidak terkendali dan mendorong terjadinya pingsan. Selebritas lawan jenis akan memicu reaksi persaingan antarpenggemar. Setiap penggemar dengan usahanya masing-masing berteriak-teriak dan nekat maju ke panggung merupakan hasrat untuk memenangi hati idola yang ada di panggung. Seolah-olah ingin mengatakan ”lihatlah aku, pilihlah aku”.

Selain itu, ada pengalaman kenikmatan dalam proses persaingan sesama penggemar. Ada juga perasaan bangga pada diri seorang penggemar ketika berhasil menunjukkan perilaku tersebut. Apalagi, bisa foto bareng atau terasosiasi dengan idola sehingga dianggap penggemar yang paling loyal.

”Masalahnya, perilaku berteriak-teriak sampai histeris dan beragam perilaku nekat dan impulsif mudah sekali menjadi tidak terkendali karena aspek intense-personal dan borderline-pathological yang gampang menular dalam kerumuman massa. Kekurangan oksigen karena kehebohan perilaku sendiri dan konteks lingkungan yang padat mendorong terjadinya hilangnya kesadaran,” tuturnya.

Memuja secara tepat

Untuk menghindari hal tersebut, Juneman mengungkapkan, penggemar perlu mendapatkan edukasi berkelanjutan sejak dini, baik oleh orangtua maupun sekolah. Pemujaan selebritas tidak masalah asalkan masih dalam tahap wajar. Pemujaan terhadap selebritas cukup sebatas hiburan, ajang rekreatif, sarana saling mengenal dalam komunitas, serta memperoleh inspirasi tentang prestasi dalam dunia seni dan hiburan.

Dengan demikian, hal ini dapat mencegah untuk menyukai secara berlebihan dari penggemar terhadap idolanya. Kampanye sosial tentang memuja secara tepat terhadap selebritas adalah pekerjaan bersama di institusi pendidikan. Hal ini penting karena eksistensi anak muda yang ingin diakui di media sosial atau di lingkungan sekitar dengan cara meniru idolanya.

”Kalau saya istilahkan, pemujaan terhadap selebritas ini adalah ciri dari manusia yang merupakan makhluk yang bermain atau homo ludens. Bermainlah, tetapi tidak perlu terlalu serius hingga kehilangan aspek kelucuan atau menyenangkan dari permainan itu, bahkan merusak kehidupan,” ucapnya.

Para idola juga sebaiknya turut memahami dinamika perilaku massa sehingga dapat ikut ambil bagian mengendalikan situasi. Misalnya, ketika di atas panggung memberikan tanggapan yang tidak memicu perasaan iri antarpenggemar, juga sesekali bisa mengingatkan tentang pentingnya keselamatan dari setiap yang hadir.

Aspek lingkungan, manajemen ruang, dan manajemen kerumunan harus dikuasai oleh penyelenggara. Komunitas juga bisa mengantisipasi sejak awal dengan berbagai kampanye berperilaku tertib dan aman.

”Perilaku instingtual para penggemar dalam menggaet lawan jenis di ruang konser itu secara psikologis evolusioner memang masuk akal, tetapi perilaku berteriak-teriak dan nekat demi mencari perhatian selebritas itu tidak ada gunanya,” katanya.

Bukan hanya tidak ada gunanya, tetapi juga berisiko mengganggu suasana konser. Misalnya, alunan lagu menjadi kurang terdengar hingga kondisi mematikan kalau terjadi semakin sengit dan dorong-dorongan.